2月12日上午，距離農歷春節還有3天，武漢交投集團總經理陳順平來到武漢天河機場交通中心檢查督導春運工作，看望慰問基層一線員工。
在交通中心公司總經理羅茂盛、副總經理李俊峰的陪同下，陳總實地查看了交通中心換乘大廳、酒店、商鋪、停車場、廊橋等區域，認真細致地了解旅客換乘和商業運營情況，熱情詢問了客服中心工作人員，親自體驗了智慧尋車系統。針對旅客十分關注的標志標牌引導性不強的問題，陳總十分關心，并囑咐管理公司要切實做好標識標牌的優化工作，保證廣大旅客能夠更加便捷出行。
在隨后的職工會議上，陳總指出，2018年機場交通中心首次納入全國春運版圖，希望交通中心管理公司全體干部職工要以除雪保暢的昂揚姿態做好春運工作，要求全體干部職工進一步提高認識，高度重視，安排好值班，深入第一線，提高服務質量，加強宣傳，確保春運安全平穩，努力踐行真情服務、提升服務品質，讓廣大旅客出行更便捷、更安心、更舒心。同時也要關心保安、保潔、維修工、收費員等一線員工的工作生活，讓每一個員工都感受到武漢交投的家文化，過一個有意義、難忘的春節。
