2月25日,為期40天的春運結束。春運期間,交投集團高速公路運營公司緊緊圍繞安全保暢工作,周密部署、主動出擊,積極應對“春運+防控”雙重挑戰,多措并舉助力春運工作圓滿完成。
強化謀劃部署,落實崗位責任
春運前夕,制定春運疫情防控和服務保障工作方案,明確工作職責。召開春運工作布置會,對春運、春節假日期間有關工作進行具體安排,要求各站所結合春運特點與實際,制定了相應的應急預案,成立春運保暢小分隊,確保分工明確、責任到人、應對有方。春運期間,各單位認真履行各崗位職責,落實重點崗位24小時值班制、值班領導“一線工作法”及報班制度,未出現擅自離崗、脫崗行為。
強化檢查督導,落實安全隱患排查
結合“春運”“春節”期間冬季氣候特點,春節前交投集團高速公路運營公司春運領導督導組重點對各管理所疫情防控、春運保暢、便民服務、政務值守、后勤保障等方面進行全面檢查。針對春運期間可能出現的雨雪惡劣天氣,對沿線道路進行了一次全面巡查,并對檢查出的問題進行了限時整改。確保不留隱患、不留死角。
強化延伸服務,落實服務品質提升
武漢交投高速公路各收費站廣泛開展“暖冬行動”春運志愿服務,組織志愿服務隊,搭建服務臺,提供熱水、藥品、口罩、修車工具等便民服務物品,持續在春運期間開展路線指引、問詢答疑等活動。利用收費現場電子顯示屏和沿線情報板及時發布天氣路況、安全提示、節日問候,營造節日氣氛,服務出行司乘,提升公眾滿意度。春運期間,共布設便民服務點13個,提供便民服務3.12萬次,發布情報板信息5440條,司乘答疑2.04萬次。
強化聯勤聯動,落實應急保暢要求
密切關注春運期間道路通行情況變化和天氣變化,結合近年春運車流量數據與今年天氣、春節、路網等時間節點與通行特點,科學預測春運流量高峰時段和重點站所,提前調度人手、備足錢票卡,確保各站口應急力量充沛、組織有力、通行有序。高度重視與高警、路政部門的聯勤聯動,做到信息互通共享,持續開展路、警、企、養四方聯合巡查,合力確保道路通行安全。
強化防控措施,落實疫情防控責任
春運春節期間,人員流動性增大,市交投集團高速公路運營公司結合交通部印發的疫情防控工作指南,制定疫情防控工作規范,進一步壓緊壓實防疫責任,落實落細防控舉措。加強內部管理,嚴格落實“體溫三測”和“四不上崗”,提醒一線員工做好自身防護,規范佩戴防護用品。每天定時對辦公區、生活區、收費車道等重點區域以及CPC卡、打印機等收費介質開展消殺。積極配合協助地方防疫部門工作,緊盯收費道口,嚴格落實宣傳、掃碼登記等環節,外防內控,嚴防死守,營造安全放心的通行環境。
2022年春運期間,運營公司所轄各站所入出口共通行車輛281.15萬輛。未發生安全責任事故,未出現擁堵、滯留事件,未發生一起投訴事件,所轄路網整體安全暢通,平穩有序。