2020年中秋國慶雙節期間，為全力做好收費安全保暢工作，武漢交投集團高速公路運營公司提前安排部署，多措并舉，以確保暢通為根本，服務司乘為宗旨，努力為過往司乘提供安全暢通，環境優美的行車環境，圓滿完成了中秋國慶雙節免費期間的各項工作。
加強現場管理，確保安全暢通。為應對雙節期間激增的車流量，集團各收費管理站所按“一站一策”的原則制定應急預案。特別針對易堵站口做足了各項保暢準備工作。節日期間出現道路擁堵或交通事故時，各站所積極聯合路政、交警部門，采取有效措施，及時做好擁堵路段的疏導和分流，避免發生長時間、長路段的擁堵現象。同時，做好了滯留車輛的疏導分流工作，做到了耐心解釋、及時處置，幫助群眾解決行車中的困難，讓服務不止于窗口。
溫暖過往司乘，提供優質服務。節日高速公路免費通行期間，運營公司全力營造節日氛圍，開展節前衛生大掃除，在各站所院落圍墻懸掛國旗。在確保車道秩序暢通的情況下，堅持每小時對收費現場進行衛生檢查清理，監控員每小時利用視頻巡查的方式，確保做到通行環境節前全面打掃，節中重點清理，節后繼續保持，努力給司乘朋友創造“亮、潔、綠、美”的通行環境。
落實值班制度，確保應急處置。雙節期間，集團各高速路段實施24小時值班和領導帶班制度，值班領導赴各站所重要出入口，查看高速公路車流和通阻情況。同時，各站所每天安排值班人員24小時在線，確保應急力量隨時到位，加強了站所現場管理力度，確保了車道有序暢通和收費與免費時段的平穩過渡。
10月1日0:00至10月8日24:00，武漢交投集團各高速路段整體運行平穩，轄下9個收費站進出口約48.03萬車次，其中免通小型客車車次達33.75萬車次，8天的高速公路免通保暢工作圓滿收官。
